Meer dan 10 jaar geleden startte ik lokale Facebook- en Instagram-accounts voor mijn winkel, terwijl al mijn concullega's braaf onder één nationaal corporate account hingen. Mensen begonnen mij berichtjes te sturen. "Caroline, kan je die tas even opzij zetten?" Mijn ONLINE zichtbaarheid werd letterlijk verkoop. En ik leerde mezelf uniek positioneren tegenover mijn concullega's. Zelfde branche. Zelfde shoppingcenter. Zelfde schoenen. Ander verhaal.

Vrienden zagen dat gebeuren. Ze vroegen of ik het eens wilde uitleggen voor hun bedrijf... en de juf en de uitlegger in mij zei volmondig JA! Daarna vroegen ze of ik het ook voor hen kon doen. En zo begon dit bedrijf op 18 augustus 2018. 0 volgers, 0 omzet en een omgeving die mij kende als juf en schoenenverkoopster.

Vandaag? Een merk dat mensen op straat herkennen.

In het begin zette ik alles in op social media en advertenties. En het werkte... alleen zag ik het steeds duidelijker: advertenties kunnen niet oplossen wat eronder niet klopt.

Een website die eerder verwart dan klanten overtuigt, een aanbod dat niemand echt begrijpt, een positie waar geen enkele ondernemer haar vinger op kan leggen... dat blijft een hiaat. Of zoals ik zei ... marketing waar een kat haar jongen niet vindt ... daar vindt je perfecte klant zich ook niet in ... Ook al gooi je er elke dag content op. Ook als je er elke maand grof geld tegenaan gooit.

DUS ben ik veel breder gaan kijken. Naar het volledige plaatje. Naar de business áchter de marketing. En daar komt mijn kijk vandaan: Online marketing hoort een systeem te zijn. Geen dagelijkse strijd.

Want als het fundament niet staat, gaat elke euro die je in zichtbaarheid stopt, verloren. En als je business niet werkt vóór jou, ga je marketing altijd als last voelen. Nooit als katalysator...